2021注会《战略》第一章知识点及练习题：战略变革管理

　　2021年注册会计师备考已经开始了，为了帮助各位考生能够更好地备考，优路教育注会小编为各位考生准备了一份2021年注会《战略》知识点及练习题，希望对考生有所帮助：

1.战略变革的含义及类型

　　2.企业战略变革的主要任务

　　(1)调整企业理念：确定企业使命、确立经营思想、建立行为准则。

　　(2)企业战略重新进行定位

　　(3)重新设计企业的组织结构

　　3.战略变革的实现

　　(1)支持者推进战略变革的步骤

　　①高层管理者是变革的战略家并决定应该做什么。

　　②指定一个代理人来掌握变革。

　　③变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持。

　　④变革代理人应督促各部门管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。

　　(2)变革受到抵制的原因与实现障碍

　　①受到抵制的原因：变革可能会对人们产生影响，表现在生理变化、环境变化、心理变化。

　　②变革实现的障碍：

　　a)文化障碍：文化的不可管理性会使之成为一种惯性而阻碍变革的进程。

　　b)私人障碍：如习惯、收入、未知的恐惧、选择性接受信息。

　　(3)克服变革阻力的策略

　　在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　①变革的节奏：变革越是循序渐进，就越有更多的时间来提出问题和解决问题。

　　②变革的管理方式：如鼓励鼓励冲突领域的对话、为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程、鼓励个人参与。

　　③变革的范围：范围很大的转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。因此，在同一个变革目标下，可以考虑采用变革范围比较小的方式。

　　【单选题】在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面，下列表述中属于变革管理方式的是( )。

　　A.鼓励冲突领域的对话是有效掌控抵制的方法

　　B.变革越是循序渐进，就越有更多的时间来提出问题和解决问题

　　C.在变革中，公司只对工作团队进行了重组

　　D.由于变革者好大喜功，没有周密计划，变革速度过快、过于激进

　　【答案】A。

　　解析：A选项是变革的管理方式，B选项和D选项是变革的节奏，C选项是变革的范围，所以答案为A。

　　【多选题】下列关于战略变革的发展阶段的说法中，正确的有( )。

　　A.在连续阶段，战略会发生较大的变化

　　B.在渐进阶段，战略发生缓慢的变化

　　C.在不断改变阶段，战略变化呈现无方向或无重心的特点

　　D.在全面阶段，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化

　　【答案】BCD。

　　解析：在连续阶段，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。所以，A选项不正确。