派驻天津市对外服务有限公司辅助类岗位（北方人力外包项目）招聘简章

一、派驻单位简介

天津市对外服务有限公司成立于1984年，是我市开展综合性外事服务业务的专业机构。公司服务范围涵盖因公护照签证、因私签证、民事和商业领事涉外认证、国际教育和文化交流培训、外事接待服务、国际会议展览服务、航空票务服务、翻译服务、国际国内旅游、境外保险代办等各类个性化外事定制服务等。

公司系外交部授权天津地区代办涉外领事认证专业机构、为日本、韩国驻华大使馆签证代办授权机构(可受理全类型签证)，经ISO9001质量管理体系认证，拥有保险代理、食品与印刷经营等许可证，具备出境旅游组团、中国民航总局与国际航空运输协会批准的航空客运一级代理等资质。

二、招聘岗位

(一)岗位一：业务服务岗

岗位职责：

1.团组咨询(因公出国团组护照签证政策手续等);

2.业务工作进程跟进;

3.留学项目、外国人来华项目实施工作推进;

4.新业务项目的开发及推介;

5.客户及其他部门内外部沟通，配合推介公司其他服务;

6.服从工作安排并认真完成公司或部门交办的其他任务;

7.配合部门内部管理，进行相关流程对接。

岗位要求：

1.大学本科以上学历;

2.可以流利使用英语;

3.可以熟练使用Office等办公软件;

4.普通话标准，具有良好的沟通表达能力;

5.执行力强，思维敏捷，反应速度快;

6.认真严谨，责任心强，严格遵守企业规章制度和相关工作纪律，具有较强的团队合作精神。

(二)岗位二：前台接待岗

岗位职责：

1.接待来访客户，接听客户咨询电话;

2.按照要求，收取、整理客户递交的签证、认证等公司业务，并录入“天津市因私签证管理系统”;

3.完成签证、认证材料的制作，包括填表、预约、翻译等;

4.做好签证、认证的客户通知、返还工作;

5.向客户推介境外意外伤害保险，做好出境意外保险的录入;

6.向客户推介翻译、照相等延伸业务，完成相关业务的收件、录入;

7.向企业客户推介公司业务，促成合作协议的签订，并为其提供上门服务;

8.积极推广公司业务，开拓新的业务渠道;

9.做好问题案的登记，并及时通知客户;

10.每月统计个人受理企业客户名单，交公司备案;

11.完成公司交办的其他工作，并服从工作安排。

岗位要求：

1.大学本科以上学历，英语、日语、旅游、经济学、工商管理等相关专业;

2.可以熟练使用Office等办公软件;

3.普通话标准，具有良好的沟通表达能力;

4.执行力强，思维敏捷，反应速度快;

5.认真严谨，责任心强，严格遵守企业规章制度和相关工作纪律，具有较强的团队合作精神。

三、工作地点

天津市河西区友谊北路广银大厦二层

四、聘用形式

岗位外包，一经录用，与天津市北方人力资源管理顾问有限公司和平区分公司签订劳动合同。

五、报名方式

简历投递邮箱：bfrlgshp@tj-nhr.com 简历命名方式：应聘外服公司+岗位名称+姓名。