广东省建设监测中心出新招，监理工程师注册更便捷！

为更好地服务广大工程建设行业从业者，广东省住房城乡建设高质量发展研究与安全监测中心自2024年8月19日起对监理工程师注册业务的网上咨询方式进行了调整。这一新举措旨在提升咨询服务的便利性和效率，监理工程师需要及时掌握新咨询模式，以便更高效地解决注册过程中遇到的问题。

关于调整注册业务网上咨询方式的通知

各有关企业、相关专业技术人员：

为了更好地服务广大办事群众，提供更便捷高效的执业资格注册业务网上咨询服务，自2024年8月19日起，我中心将调整注册业务网上咨询方式。有关事项通知如下：

一、登录方式

新的注册业务网上咨询无需注册账号，直接通过手机微信扫描二维码即可进行咨询。登录方式有两种：

(一)登录“广东省建设执业资格注册管理信息系统”首页扫描右下角的“注册咨询二维码”进行网上咨询。

(二)登录“广东省建设执业资格注册服务平台”首页点击“注册咨询”栏目进行网上咨询。

二、咨询方式

(一)智能回复：进入网上咨询对话框后，通过输入关键字或详细信息，智能客服会自动搜索，即时弹出相关回复内容，高效便捷，无需等待。

(二)人工回复：进入网上咨询对话框后，选择人工客服，将咨询问题详细描述或上传相关图片，提交人工咨询，耐心等待人工回复。

三、查看人工回复方式

人工回复完成后，系统将通过短信或微信小程序提醒查看。

办事人员收到提醒通知后，可用原登录的手机扫描二维码登录点击“我的咨询”查看回复详情。

四、操作指引

办事人员在注册咨询过程中有疑问的，可查看“咨询答疑操作指引”(见附件)。

广东省住房城乡建设高质量发展研究与安全监测中心

2024年8月15日

根据新的通知，监理工程师无需再单独注册账号即可进行网上咨询。新的登录方式极为便捷，只需通过手机微信扫描二维码即可进行咨询。

新的咨询方式分为两种：智能回复和人工回复，以满足用户多样化的需求。

1. 智能回复

进入咨询界面后，通过输入关键字或详细信息，智能客服系统会自动搜索并即时弹出相关的回复内容。该方式高效便捷，适用于常见问题的解答，减少了等待时间。

2. 人工回复

进入咨询界面后，用户可以选择人工客服，将咨询问题详细描述或上传相关图片，提交人工咨询请求。人工客服会在核实信息后给予详细解答，并通过系统通知用户查看回复。这一方式更加适用于复杂和个性化的问题。

调整后的广东监理工程师注册业务网上咨询方式，不仅简化了流程，也提升了服务效率。希望监理工程师和相关监理企业能够及时了解并适应新的咨询模式。预祝大家在注册监理工程师证书业务办理过程中顺利高效，快速完成所需操作。

来源：广东省建设执业资格注册服务平台