2024社会工作师《综合能力》高频考点一

各位参加2024社会工作师考生们不知是否已经做好了备考准备，除了报名时不要出现意外，还要做到熟悉考试要求和内容，了解考试的具体要求、考试大纲和内容范围，包括理论知识、案例分析等部分。接下来本文将为各位社工考试考生带来一部分24社会工作师《综合能力》考试的高频考点：

知识点 1:社会工作的功能

(1)对服务对象的功能

①促进服务对象正常生活:通过服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

②恢复弱化的功能:恢复和强化贫弱群体的社会功能，促进社会融入。

③促进人的发展:通过服务促进潜能发挥，为发展创造条件。

④促进人与社会环境相互适应:增强解决问题能力，调动环境中的资源和改善环境。

(2)对社会的功能

①维持社会秩序:通过服务化解矛盾、解决问题达到维持秩序的目的，注意区别于行政管理(运用权力，自上而下)。

②建构社会资本:人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持的关系

③促进社会和谐:社会成员相互接纳、平等相处。

④推动社会进步:改善困难群体生活状况，促进社会进步。

知识点 2:社会工作的专业发展

(1)专业方法的发展

①从细分到整合:个案、小组、社区三个基本方法(20 世纪上半期)→宏观层面的社会行政(20 世纪 70年代)。

(2)目标模式的变化

单纯的治疗、救助-治疗-预防、救助-发展-权利-服务。

(3)工作对象的拓展

老弱病残贫困→需要帮助的人-社区、自然环境保护。

(4)多种服务模式的形成

心理-治疗模式→社会-心理模式→多种模式(人本主义、赋杈增能、女杈主义、后现代)。

知识点 3:社会工作者的角色

(1)直接角色

①服务提供者:提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助。

②治疗者:解决心理或行为问题，如社区矫正、网瘾戒除。

③支持者:情绪/情感/心理上的支持，授权和增能，鼓励自立自强。

④使能者:使服务对象有能力面对问题和解决问题，激发潜能。

⑤倡导者:提倡/建议/呼吁/号召，向服务对象或政府倡导某种合理行为。

⑥关系协调者:有矛盾，处理人际关系和社会关系。

(2)间接角色

①行政管理者:对资源、信息的协调、安排和管理。

②)资源筹措者:争取资源，并传递到服务对象手中。

③政策影响者:提出政策建议。

④政策影响者:研究社会工作者的实践经验。

(3)合并角色

既有直接服务角色，又有间接服务角色。

以上就是这部分的理论知识了，实践固然重要，但是实践背后离不开理论知识的支撑，所以建议各位考生能够熟练掌握这部分的理论知识。