上市银行远程银行中心招聘公告

一、岗位名称：上市银行远程银行中心值班经理/客服代表岗
二、项目背景：为更好发展银行业务，提高服务质量，华夏银行在南昌组建全新远程银行中心业务团队。现招聘值班经理岗和客服代表岗，工作稳定体面，无销售压力，有广阔晋升空间。
三、工作内容：

负责接听记录客户来电，处理客户各项咨询、建议、投诉、业务办理查询等工作，无任何销售性质。

四、任职要求：

（一）客服代表

1. 具备良好的政治思想品德和职业道德；

2. 未因违规违纪等问题受过相关处分，无重大岗位风险责任；
3. 身体健康，普通话标准，谈吐清晰，有较好的沟通能力；
4. 本科以上学历，无工作经验可培养，有工作经验可放宽至大专；
5. 原则上入职人员年龄30周岁以下，条件特别优秀可适当放宽。

（二）值班经理

1. 具备良好的政治思想品德和职业道德；

2. 未因违规违纪等问题受过相关处分，无重大岗位风险责任；
3. 身体健康，普通话标准，谈吐清晰，有较好的沟通能力；
4. 本科及以上学历，有相关从业经验且适应管理岗位工作要求；
5. 原则上入职人员年龄35周岁以下，条件特别优秀可适当放宽。

五、工资待遇：

1. 客服代表：5000元/人/月，有明确的晋升通道，缴纳五险一金及相关福利待遇。

2. 值班经理：具体工资待遇面谈，缴纳五险一金及相关福利待遇。
六、工作地点：

江西省南昌市红谷滩区赣江北大道198号华夏银行。
七、工作时间：

客服代表倒班轮休制，每个月会存在1-2次夜班（有补贴）。

八、联系方式：
王老师 （微信同号）

于老师 （微信同号）
谷老师 （微信同号）

九、招聘人数：20人
十、报名时间：2024年10月30日-11月31日

上市银行远程银行中心招聘公告(1).docx