一建《项目管理》真题出题规律：建设工程项目质量控制体系

　　17.建设工程项目全面质量管理中的“全面”是指( )的管理。

　　A.工程质量和工作质量

　　B.决策过程和实施过程

　　C.管理岗位和工作岗位

　　D.全方位和全流程

　　【答案】A

　　【解析】建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程(产品)质量和工作质量的全面管理。

　　【考点来源】第四章第二节建设工程项目质量控制体系

　　44.评价和诊断项目质量控制体系的有效性，一般由( )进行。

　　A.项目监理单位

　　B.项目管理的组织者

　　C.项目咨询单位

　　D.第三方认证机构

　　【答案】B

　　【解析】项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证，其评价的方式不同。

　　【考点来源】第四章第二节建设工程项目质量控制体系

　　76.建筑施工企业进行质量管理体系认证的程序包括( )。

　　A.培训

　　B.申请和受理

　　C.定期监督检查

　　D.审核

　　E.审批与注册发证

　　【答案】BDE

　　【解析】企业质量管理体系认证的程序：

　　(1)申请和受理

　　(2)审核

　　(3)审批与注册发证

　　【考点来源】第四章第二节建设工程项目质量控制体系

　　22.建设工程项目质量管理的PDCA循环中，质量处置(A)阶段的主要任务是( )。

　　A.明确质量目标并制定实现目标的行动方案

　　B.将质量计划落实到工程项目的施工作业技术活动中

　　C.对质量问题进行原因分析，采取措施予以以纠正

　　D.对计划实施过程进行科学管理

　　【答案】C

　　【解析】质量管理的PDCA循环

　　(1)计划P——定质量目标，定行动方案。

　　(2)实施D——行动方案部署交底，落实具体的作业技术活动。

　　(3)检查C——检查是否严格执行了计划的行动方案，执行的结果。

　　(4)处置A——及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠偏和预防改进。

　　【考点来源】第四章第二节建设工程项目质量控制体系

　　39.根据质量管理体系认证制度，当在认证证书有效期内出现体系认证标准变更、体系认证范围变更、体系认证证书持有者变更，企业可采取的行动是( )。

　　A.申请复评

　　B.重新换证

　　C.认证暂停

　　D.认证撤销

　　【答案】B

　　【解析】在认证证书有效期内，出现体系认证标准变更、体系认证范围变更、体系认证证书持有者变更，可按规定重新换证。

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　　83.施工质量管理的PDCA循环中，检查C(check)包括( )。

　　A.监理单位的平行检查

　　B.作业者的自检

　　C.作业者的互检

　　D.政府部门的监督检查

　　E.专职管理者的专检

　　【答案】BCE

　　【解析】检查C(Check)：指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。各类检查也都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因;二是检查计划执行的结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价。

　　【考点来源】第四章第二节建设工程项目质量控制体系

　　9.下列质量管理体系程序性文件中，可视企业质量控制需要而制定，不作统一规定的是()。

　　A.内部审核程序

　　B.质量记录管理程序

　　C.纠正措施控制程序

　　D.生产过程管理程序

　　【答案】D

　　【解析】程序性文件：

　　各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件，是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则。一般有以下六个方面的程序为通用性管理程序，适用于各类企业：

　　(1)文件控制程序

　　(2)质量记录管理程序

　　(3)内部审核程序

　　(4)不合格品控制程序

　　(5)纠正措施控制程序

　　(6)预防措施控制程序

　　除以上六个程序以外，涉及产品质量形成过程各环节控制的程序文件，如生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理程序文件，可视企业质量控制的需要而制定，不作统一规定。为确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，尚可按管理需要编制相关文件，如作业指导书、具体工程的质量计划等。

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　　13.关于工程项目质量控制体系的说法，正确的是()。

　　A.涉及工程项目实施中所有的质量责任主体

　　B.目的是用于建筑业企业的质量管理

　　C.其控制目标是建筑业企业的质量管理目标

　　D.体系有效性要进行第三方审核认证

　　【答案】A

　　【解析】建设工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构按照GB/T19000-2008族标准建立的质量管理体系相比较，有如下不同：(1)建立的目的不同：项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理，其建立的目的不同。(2)服务的范围不同：项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体，而不只是针对某一个承包企业或组织机构，其服务的范围不同。(3)控制的目标不同：项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标，并非某一具体建筑企业或组织的质量管理目标，其控制的目标不同。(4)作用的时效不同：项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，其作用的时效不同。(5)评价的方式不同：项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证，其评价的方式不同。

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　　87.根据《质量管理体系标進基础和术语》，质量管理原则包括()。

　　A.以顾客为关注焦点

　　B.循证决策

　　C.全员积极参与

　　D.关系管理

　　E.全要素控制

　　【答案】ABCD

　　【解析】质量管理7项原则的具体内容如下：(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。

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