2024年中级经济师《旅游经济》新大纲有变化吗?
近日,中国人事考试网发布了中级经济师各科目的考试大纲。那么,今年中级经济师《旅游经济》考试大纲的变动情况大吗?在备考过程中应该关注哪些内容?优路教育针对旅游经济新考纲的变动情况进行了分析。
旅游经济整体来看,2024年考试大纲有一定的变化。基本每个章节的知识点都有细微的调整。有整章的变动,也有整章的删除和新增,只有第3部分基本无变化。
具体变动章节如下:(绿色代表变动,红色代表新增,蓝色代表调整)
| 2024年新考纲 | 变动情况 |
| 1.新时代的旅游供求与变化。掌握共同富裕的内涵和要求,理解共同富裕在旅游产业中的表现;熟悉共同富裕理念下旅游需求与旅游供给的新特点;掌握旅游需求概念与特征,了解影响旅游需求的因素及旅游需求预测含义与方法,掌握旅游需求规律及其弹性含义;理解旅游者行为要素及其特征变化,熟悉影响旅游者行为变化的因素,了解旅游者行为变化趋势;掌握旅游供给内容与特征,掌握旅游供给规律与影响因素,理解旅游供给侧改革内涵与路径;了解旅游业态创新内涵与方向。 | 新增“理解旅游者行为要素” |
| 3.文旅融合趋势下的旅游产业体系建设。理解旅游产业体系内涵与构建过程,掌握旅游产业体系特点,理解现代旅游产业体系建设路径;理解文旅产业融合的概念与表现,掌握文旅产业融合模式与类型,了解文旅产业融合的实现路径;掌握智慧旅游的含义与特点,识别智慧旅游发展的条件,了解智慧旅游的功能;理解产业技术含义与特征,理解产业技术重构内涵与机制,辨别旅游产业技术重构的表现与要求;理解文创旅游产业的内涵,理解文创旅游产业体系的内涵与构建策略。 | 新增“了解智慧旅游的功能” |
| 4.高质量发展理念引领下的旅游产业结构与转型。理解高质量发展的内涵与特征,掌握旅游业高质量发展的内涵与特征,了解旅游业高质量发展战略的内涵与意义;掌握旅游产业结构概念与特征,掌握旅游产业结构内容与影响因素,理解旅游产业结构优化标志,熟悉旅游产业结构优化路径;掌握旅游产业转型含义与特点,理解旅游产业转型表现。 | 新增“了解旅游业高质量发展战略的意义” |
| 5.开放经济下的旅游综合效应分析。了解我国三大市场的发展变化与政策调整,理解开放经济下的出入境旅游服务贸易情况;掌握旅游微观经济效益含义,熟悉影响旅游微观经济效益的因素,理解旅游微观经济效益的评价方法与计算,了解旅游微观经济效益提高途径;掌握旅游宏观经济效益的含义,理解旅游宏观经济效益评价指标,了解旅游宏观经济效益提高途径。 |
1.删除“理解我国旅游业的地位变化” 2.新增“理解开放经济下的出入境旅游服务贸易情况”
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| 6.面向可持续发展的旅游开发模式。理解旅游发展观概念、类型与特征,了解可持续发展观含义及可持续发展观下旅游业主要特征,掌握可持续性旅游需求与可持续旅游供给;理解生态保护与旅游发展的三对关系,理解旅游经济可持续发展概念与实现路径;理解旅游目的地的基本要素和特征,理解旅游优势转化的基本逻辑和路径;理解旅游规划的概念和特征,了解旅游规划的分类,理解旅游规划编制要求与程序,熟悉旅游发展总体规划的内容;掌握旅游目的地容量含义与衡量方法,理解旅游目的地管理的内涵与变化趋势,了解旅游开发未来发展逻辑。 |
1.新增“理解旅游发展观的类型” 2.新增“理解旅游目的地管理的变化趋势” |
| 7.饭店竞争力管理。理解市场竞争的内涵、要素与企业核心竞争力的基本特征,分析饭店竞争力量,比选与实施饭店竞争战略;识别饭店品牌的特征、类型、功能,掌握饭店品牌塑造基本环节,实现饭店品牌溢价;分析饭店创新阻力,把握饭店创新方法,运用管理举措推进饭店创新活动;识别饭店危机特征,设计与实施饭店危机防范策略,正确处理饭店外生型危机、内生型危机与舆情危机。 |
1.删除原“饭店发展战略”相关内容; 2.新增“市场竞争的内涵”; 3.新增“企业核心竞争力的基本特征” 4.将原第八章内容“饭店品牌的特征、类型、功能,掌握饭店品牌塑造基本环节,实现饭店品牌溢价”融合进第七章;
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| 8.理解饭店营销特征,掌握饭店市场营销环境分析和消费者购买行为分析,掌握饭店市场调研与预测、饭店市场细分及目标市场定位,理解并实施饭店“4Ps”营销组合策略,了解饭店顾客关系管理系统,把握饭店市场数字化营销发展以及饭店市场营销创新;了解与运用饭店内部营销策略。 |
1.将原第九章内容改为第八章; 2.删除“饭店营销管理过程,营销管理发展趋势;饭店营销组合策略的内容” 3.删除“饭店网络营销”相关内容; 4.新增“饭店市场数字化营销发展以及饭店市场营销创新”;
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| 9. 理解饭店大堂功能、氛围与创新管理,识记饭店前厅接待管理主要环节及要求,明确客账管理与OTA业务管理要求,理解客房硬件设计的原则与服务管理的基本要求,实施客房收益管理,理解饭店餐饮管理特点,制定饭店餐饮设施功能配置、餐饮经营方式、菜系品种与价格的决策,实施餐饮收益管理,理解双碳减排背景下饭店设备管理、能源管理等的特点与要求,理解设备管理基本环节及要求,合理应用新技术与新方法。 |
1.将原第十章内容改为第九章; 2.新增“饭店大堂功能和创新管理”; 3.删除“客房硬件设计的要求”
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| 10.饭店服务品质管理。理解饭店的基本要素,了解服务品质的构成,理解饭店服务品质的特点;理解饭店服务品质设计的依据,熟悉饭店服务品质设计的内容,掌握饭店服务品质设计的要求;熟悉饭店服务信息系统与组织系统的要求,掌握饭店服务现场控制的对象、内容与要求;了解饭店服务品质评价依据,理解饭店服务品质评价标准,运用饭店服务品质评价方法,分析饭店服务品质的状态、问题及原因,不断提升饭店服务品质。 |
1.将原第八章关于饭店服务品质的内容改到第十章; 2.新增“饭店的基本要素” 3.新增“饭店服务信息系统与组织系统,饭店服务现场控制的对象、内容与要求”; 4.新增“运用饭店服务品质评价方法,分析饭店服务品质的状态、问题及原因,不断提升饭店服务品质”; |
| 11.饭店人力资源管理。理解人力资源特征、掌握人力资源管理的主要指标,有效实施制度管理、提效增收管理、员工压力管理、企业文化管理与数字化建设;构建员工职业生涯发展平台,掌握员工培养的路径与要求,科学实施员工配置管理,掌握团队建设的内容、要求与方法;设计宽松适度的工作空间,构建井然有序的管理秩序,营造友好温馨的人际氛围;选择恰当的绩效考评方法实施绩效考评,避免绩效考评误区,开展员工绩效反馈,构建有效的员工绩效回报体系。 |
1.将原“实施能本管理、契约式管理”改为“有效实施制度管理、提效增收管理” 2.删除原招聘和培训相关内容; 3.新增“团队建设和职业生涯管理”相关内容; 4. 5.删除原薪酬管理相关内容; |
| 13.饭店新业态管理。识别精品饭店的特征与评定要求,理解精品饭店的创新管理,理解文化主题饭店的概念与核心要素,分析文化主题饭店的条件与要求,掌握文化主题氛围与活动的创建和管理方法,分析绿色饭店的理念与特征,理解绿色饭店的创建原则,把握绿色饭店的发展意义,理解旅游民宿的概念与特点,了解旅游民宿的等级及评定等,实现旅游民宿可持续发展与创新管理。 |
1.原“优化旅游民宿管理的方法”改为“实现旅游民宿可持续发展与创新管理” |
| 21.景区规划管理。理解旅游规划和旅游景区规划的理论基础,了解景区规划编制程序,了解旅游景区规划的基本要求及内容;了解项目策划的概念与分类,掌握项目策划的原则,理解项目策划的特征与方法,掌握项目策划的内容与操作程序。 | 原第22章改为第21章,删除原第21章内容。 |
| 22.景区品牌管理。理解景区品牌、品牌资产、品牌形象和品牌定位的内涵与作用,熟悉景区品牌管理的概念性框架;了解品牌传播与公共关系、整合营销系统、独立中间商和广告的联系;熟悉景区品牌战略的内涵与构成;掌握景区品牌建设的基本流程。 | 重新编写 |
| 23.景区运营管理。了解旅游景区运营管理的内容,以及中国景区运营管理的历程与现状;掌握景区组织结构的设置,熟悉景区经营模式的基本类型;理解景区承载量的概念,掌握景区承载量的核定与控制。 | 重新编写 |
由以上旅游经济的章节变动情况可以看出,整体的变动不小。也可以看出今年旅游经济的考试难度可能会有所增加。选择旅游经济方向的考生需要重视这些内容的变动。
在备考旅游经济科目的过程中,也需要重点关注这些知识点变动的地方。根据历年考试情况来看,大纲变动的部分都会是历年考查的重点,尤其是与旅游政策相关的考带你,每年都可能会进行相应的调整。因此考生在备考时仍然需要关注旅游发生变化的地方。
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