初级社工考试《实务》重要知识点五

本篇为各位社工考生带来的重点是和妇女社会工作和残疾人群体有关的知识点，面对这两类群体时各位社工考生该怎么协调，以及在平时的沟通中要有哪些部分特别注意，在这里已经为大家整理好了重要内容，希望可以在各位考生记忆时提供一点帮助。

 

知识点17：妇女社会工作的主要内容

1.妇女的婚姻、家庭工作

(1)婚姻和家庭关系调适

性别视角的家庭工作原则：

①尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；

②重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；

③工作和家庭生活的协调与平衡；

④父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；

⑤社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。

家庭教育：2022年1月1日正式实施的《中华人民共和国家庭教育促进法》，第一次将家务事变成了国事。父母实施家庭教育，要合理运用以下方式方法：

①亲自养育，加强亲子陪伴；

②共同参与，发挥父母双方的作用；

③相机而教，寓教于日常生活之中；

④潜移默化，言传与身教相结合；

⑤严慈相济，关心爱护与严格要求并重；

➅尊重差异，根据年龄和个性特点进行科学引导；

⑦平等交流，予以尊重、理解和鼓励；

⑧相互促进，父母与子女共同成长；

⑨其他有益于未成年人全面发展、健康成长的方式方法。

(2)针对单亲母亲家庭的服务

单亲母亲的问题不是个人的问题，而是社会福利不足、社会存在歧视等社会因素导致的问题。应当关注单亲母亲在应对问题时表现出来的能力和智慧，而不要把她们视为救助对象或者是可怜的弱者。单亲家庭的孩子出现的问题，不是由于单亲所致，其根源在于单亲家长以及社会对单亲家庭不恰当的认识与社会保障的缺乏等。

 

2.针对妇女暴力行为的干预

(1)婚姻暴力的特征——“受虐妇女综合征”

①低自尊：认为自己应该对施暴者的行为负责,有严重的罪恶感和心理压力,并带有身心病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。

②暴力循环：婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、喘息期等不同阶段，有时也被人们称作“螺旋状”的暴力。每次暴力不仅有周期而且深度也不同。

③暴力正常化：长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其正常化。她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。

(2)干预原则

①接受受害妇女描述的问题而不是责怪她们；

②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；

③关注受害妇女的安全；

④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

(3)干预策略

①促进相关立法以及完善相关法律；向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；开展国际、政府和非政府组织间的合作；建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；向大众进行重视妇女人权的宣传和教育；倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。

②开展反对针对妇女暴力的综合干预行动，建立公检司法、城市、农村、医院、妇联、民间组织等综合行动计划，倡导立法综合干预模式。

③建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作，唤醒社会的理解和关注。建立对施暴人的干预机制，从法律、思想认识上帮助他们学习如何尊重妇女，制止其暴力行为。

④为受暴妇女提供各种形式的服务。例如提供心理辅导、法律咨询等热线，提供个案辅《中华人民共和国反家庭暴力法》第八条要求：“乡镇人民政府、街道办事处应当组织开展家庭暴力预防工作，居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构应当予以配合协助。”

第九条要求：“各级人民政府应当支持社会工作服务机构等社会组织开展心理健康咨询、家庭关系指导、家庭暴力预防知识教育等服务。”第十四条要求：“学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时

向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。”第三十五条要求：“学校、幼

儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构

及其工作人员未依照本法第十四条规定向公安机关报案，造成严重后果的，由上级主管部门

或者本单位对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。”

 

3.妇女参与乡村振兴

(1)妇女参与乡村振兴的作用

助力乡村产业发展、改善乡村生态环境、推动乡村文明建设、参与乡村社区治理

(2)妇女参与乡村振兴工作的保障机制

完善管理机制，助力农村妇女积极参与乡村治理；灵活运用现代媒体渠道，为妇女参与乡村振兴营造良好氛围；加强各种教育培训，提升农村妇女整体素质；建立妇女组织化参与机制，提升农村妇女政治参与能力。

(3)社会工作参与乡村振兴工作

4.推进性别平等的工作

(1)宣传和贯彻马克思主义妇女观

①妇女受压迫是人类一定历史发展阶段的社会现象。

②妇女解放的程度是衡量人类普遍解放的天然尺度。

③妇女参加社会劳动是妇女解放的一个重要的先决条件。

④妇女解放是一个长期的历史过程。

⑤妇女在创造人类文明、推动社会发展中具有伟大的作用。

(2)宣传男女平等的基本国策

男女平等是指男女两性在政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面享有平等的权利和机会。男女平等国策的贯彻和执行就是社会性别主流化的过程。

(3)推动社会性别主流化的工作

打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，对妇女的发展、男女平等的实现都具有重要意义。

对任何领域的任何一个计划行动，包括立法、政策或项目计划等对女性和男性产生的影响进行分析，将性别分析纳入社会决策过程即是将性别问题纳入决策主流的过程。使女性和男性能平等受益，逐渐消除性别不平等的现象，最终达到社会性别平等。

 

知识点 18：妇女社会工作的主要方法

1.妇女赋权的方法

赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。

(1)赋权的目标

①个人层次：个人感觉到自己有能力去影响或者解决问题；

②人际层次：与他人合作促成问题解决的能力；

③环境层次：促进环境的改善、政策等的完善。

(2)实施妇女赋权的原则

①鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。

②将妇女作为主体。双方是协同者和伙伴关系，妇女参与其中，发挥其创造力。

③意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的社会地位，为改变创造条件。

④权力分析。除了避免复制权力关系外，社会工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关。

⑤倡导政策改变。集体发声，倡导政策的发展和改变。

 

2.性别视角的妇女社会工作方法

(1)建立平等的协作关系

①具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；

②接纳妇女的防卫和否认行为以及她们带来的问题，而不是责怪；

③鼓励表达个人化的故事和经验；

④肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；

⑤尊重妇女的语言表达逻辑；

⑥社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠

互利、患难与共的关系；并且鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。

(2)协助妇女重新界定问题，提升意识

①无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减少妇女的自责。

②)分析问题的成因。

③协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利。

④寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。

(3)挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题

①协助妇女认清自己的性格、特长和优势。

②肯定妇女为解决问题而做过的努力以及取得的成绩，并且从中看到自己的能力和优势。

③协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战。

④协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机。

⑤协助妇女链接周围的资源，建立支持小组。

(4)协助相同处境的妇女建立支持小组

①要兼顾妇女的两种需求：妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种需求。

②)时间和场地一定要根据妇女的情况而定。

③社会工作者和妇女的平等关系。

 

3.宣传教育、倡导和多部门合作的方法

(1)宣传教育

①利用各种政策出台和修改的机会进行宣传和教育；

②)利用各种节假日作为推动和宣传先进妇女观的契机；

③利用突发性事件进行宣传和教育；

④利用各种培训机会宣传性别意识；

⑤在社区，利用各种文艺团体，通过唱歌、戏剧等艺术形式宣传表达。

(2)倡导

倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。微观上，是为了要满足服务对象的需求；宏观上，是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。

(3)多部门合作

通常是比较根本和可行的办法，集合了各个领域的参与者，整合多领域的智力和资源包括政府部门、社会组织、媒体及妇女活动者等。

 

知识点 19：残疾人的权利和基本需求

1.康复权：获得良好生活质量的前提条件，完善社会化康复服务网络，逐步实现残疾人“人人享有康复服务”，对生活困难残疾人实施康复救助。

2.教育权：全面推进“完全接纳”教育。融合教育，完善以特殊教育学校为骨干、随班就读和特教班为主体的残疾儿童青少年义务教育体系，加快发展以职业教育为主的高等、中等以上教育。

3.劳动权：社会参与的最重要方面，能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能，就业保护、扶贫开发、社会保障政策。

4.文化生活权：平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。

5.社会福利权：享有各种社会保障和社会福利的权利，包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。

6.环境友好权：享有平等社会生活无障碍的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素。加快推进无障碍建设，方便残疾人生活，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。逐步推进残疾人家居环境无障碍建设和改造。

 

知识点 20：残疾人康复服务

1.教育康复

(1)针对残疾人群体

①开展人与环境互动的教育，协助残疾人认知自己的残疾、认识日常生活的环境、认识自己的心理状态；

②针对不同残疾提供差异化的“补偿性”功能的训练，不仅学习基础性科学文化知识、劳动技能和职业技能训练，还要结合身心发展需要为他们提供各种培训。

(2)针对残疾父母或监护人、家属等

①要给予家庭照顾者以及家庭成员以心理支持，缓解精神性压力。

②普及相关的残疾人教育康复的相关知识，同时提升照顾者的康复技巧。

③帮助构建社区型社会支持系统，提升社区志愿者服务质量。

(3)针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士

加大对从事残疾人服务的组织、志愿者团队和爱心人士的宣传、教育和培训，提升服务于残疾人工作者的专业知识和技能。

 

2.职业康复

解决残疾人的就业问题，流程是：

第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。第四，就业指导。职业康复是残疾人融入社会的最有效途径，集合了“治疗一康复一发展”三种功能。

 

3.社区康复

(1)开展残疾的预防工作

①一级预防：预防致残性伤害和残疾的发生，通过实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施。

②二级预防：防止伤害后出现残疾，通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施。

③三级预防：防治残疾后出现残障，通过实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施。

(2)开展康复评定和建档工作

(3)开展具体的康复服务

社区康复的内容是多样化的，就是要整合社区中的各种资源，通过各种康复性治疗，最大限度地恢复残疾人所丧失的功能。社区康复是集教育康复、职业康复和医疗康复等功能为一体，实施“治疗一康复一服务”整合性服务。

 

通过上面的内容学习，说不定有些小伙伴已经感觉收获满满了，但是对于备考2024初级社工考试还远远不够，希望各位考生能够多加努力，争取把所有的重要知识点都掌握牢固，考试时下笔如有神，一举通过考试！