上市银行远程银行中心招聘公告

在金融科技蓬勃发展的时代浪潮中，数字化转型已成为银行业变革的核心驱动力。作为一家具有卓越影响力和深厚底蕴的上市银行，我们始终秉持创新与服务至上的理念，积极探索金融服务的新模式与新边界。如今，为进一步拓展金融服务的广度与深度，提升客户体验的便捷性与高效性，我们旗下的远程银行中心现面向社会广纳贤才。这里将是你展现金融才华、实现职业抱负的理想舞台，诚邀有志之士加入我们的远程银行中心团队，携手共创金融服务的崭新辉煌。

一、岗位名称：上市银行远程银行中心值班经理/客服代表岗

二、项目背景：为更好发展银行业务，提高服务质量，华夏银行在南昌组建全新远程银行中心业务团队。现招聘值班经理岗和客服代表岗，工作稳定体面，无销售压力，有广阔晋升空间。

三、工作内容：负责接听记录客户来电，处理客户各项咨询、建议、投诉、业务办理查询等工作，无任何销售性质。

四、任职要求：

（一）客服代表

1. 具备良好的政治思想品德和职业道德；

2. 未因违规违纪等问题受过相关处分，无重大岗位风险责任；
3. 身体健康，普通话标准，谈吐清晰，有较好的沟通能力；
4. 本科以上学历，无工作经验可培养，有工作经验可放宽至大专；
5. 原则上入职人员年龄30周岁以下，条件特别优秀可适当放宽。

（二）值班经理

1. 具备良好的政治思想品德和职业道德；

2. 未因违规违纪等问题受过相关处分，无重大岗位风险责任；
3. 身体健康，普通话标准，谈吐清晰，有较好的沟通能力；
4. 本科及以上学历，有相关从业经验且适应管理岗位工作要求；
5. 原则上入职人员年龄35周岁以下，条件特别优秀可适当放宽。

五、工资待遇：

1. 客服代表：4000-5000元/人/月，有明确的晋升通道，缴纳五险一金及相关福利待遇。

2. 值班经理：具体工资待遇面谈，缴纳五险一金及相关福利待遇。
六、工作地点：江西省南昌市红谷滩区赣江北大道198号华夏银行。
七、工作时间：客服代表倒班轮休制，每个月会存在1-2次夜班（有补贴）。

八、报名方式：联系王老师 （微信同号），加微信报名时需注明“南昌客服代表”，并发送个人简历（附照片）。

九、招聘人数：10人
十、报名时间：2024年12月3日-12月15日

加入我们的上市银行远程银行中心，你将置身于一个充满活力与机遇的金融科技前沿阵地。我们提供具有竞争力的薪酬福利、完善的职业晋升通道以及全方位的培训体系，助力你在金融领域不断成长与突破。无论你是初涉金融行业的新锐，还是经验丰富的专业人士，只要你怀揣热情与梦想，这里都有属于你的一片天地。不要犹豫，抓住这个难得的机遇，成为我们远程银行中心大家庭的一员，共同书写金融服务的精彩篇章，为客户创造更多价值，为银行的长远发展贡献你的力量。

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