心理咨询：2024年职场中会遇到哪些问题

随着2024年的到来，职场环境和工作模式正在经历前所未有的变革。新兴技术的快速发展、远程工作的普及、以及全球化竞争的加剧，都对员工的心理健康和职业发展带来了新的挑战。在这样的背景下，心理咨询师在职场中的作用变得日益重要，他们需要识别并理解职场人士可能面临的心理问题，帮助他们应对压力、解决冲突、提升工作效率和满意度。本文将探讨2024年职场中可能出现的心理健康问题。

1.职场人如何克服倦怠保持工作活力？

即便你热爱你的工作，偶而产生职业倦怠也是可能的，对于职场人来说，这并非难以启齿的事情。可能是你在完成一项耗费身心的大项目时，没办法集中精力投入到下个项目中；可能是家庭原因令你减少了对工作的投入。当这种偶然的职业倦怠出现时，职场人该如何保持工作活力？

小处方：

（1）在工作中休息

工作倦怠的发生常常是因为职场人们不了解要达到最佳工作表现究竟需要什么条件。职场人会很自然地认为努力工作或超越他人是最佳的工作表现，这样虽能为你带来短期效果，但对你造成的生理状态影响是不可持续的。要长期保持最佳工作状态，你需要经常找机会补充精神活力，如散散步或去找点有趣的事做。离开你的电脑能帮你从琐碎细节中抽身出来，促使自己重新思考一下大局。当你冥思苦想一个问题时，如果起身离开一下，你会发现就在这间歇间，解决办法显而易见地出现了。

（2）收起电子设备

在前黑莓时代，把工作留在办公室里是理所当然的事。如果你想把工作带回家就需要做特别的准备安排，但现在情况不同了，今天我们每个人都有智能手机，也就相当于把办公室装在了兜里，于是我们的身心与工作时刻相连。应对这种现状的办法是要采取积极行动限制我们在业余时间使用电子设备，比如回家后将手机塞进抽屉，防止自己忍不住拿起来查邮件；或者你可以为自己制定一个晚8点后关手机的规则。所以，把手机放一放吧，无论什么事，都可以等到明天早上。

（3）做些有趣的事儿

与其将精力集中在限制或避免自己在业余时间工作，不如去安排一些自己喜欢并能积攒能量的事情。比如约朋友打网球或和配偶一起准备一顿美餐，这能让你更关注那些带来愉快感的“追求型目标”，而不是总想着去避免像查邮件这样的“回避型目标”。

选择在工作外时间做什么很重要。当然，赖在沙发上抱着一桶爆米花看美剧是个有吸引力的选择，但最好去做一些更有挑战的事情，比如填字游戏或下棋，虽然这更有难度，但可以为你补充更多能量。

（4）给自己放个长假

身心感到枯竭可能是在告诉自己需要放假休息的信号。这个假期不需要是一个两周的长假期，对于解压来说，有规律地安排3-4天的长周末假期更有裨益。在你休假时，不要给办公室打电话或查邮件，你需要放手，其实我们每个人的重要程度都比自己想象的略低一些。

（5）关注工作的意义

如果你的工作职责不允许你立刻请假，那么就要更多地思考一下工作对你的意义，将目前的任务和更大的个人目标联系起来，比如，完成这个项目可以帮助我的下一次升职。这么想可以帮助你对抗懈怠倾向，并能使你迸发出一股能量撑过当日甚至之后的几日。但要小心的是，这种办法只具有短期缓解作用，如果你确因工作过重而感到倦怠，就必须停下来，获得真正的休息。

（6）确定这是职业倦怠，而非其他

如果上述策略对你都不起效，那么你可能要面对更严重的情况。如果你感到没有精神，但整体上看工作效率还不错，那很可能只是倦怠症状。但如果你感到工作毫无进展且没有意义，那就是另外的问题了。你的经理交给你的工作能让你表现出最好状态吗？如果不能，你也许需要一份不同的工作了。你现在的工作是在消磨你的能量吗？如果是的，你也许需要重新思考自己的职业了。

2.在职场中，总是被同事欺负怎么办？

在工作中，被同事们欺负或者排挤其实并不少见。如果大家遇上了这样的事情，该如何解决呢？

小处方：

（1）分析现状、找出原因

在职场中，对于自己的处境和现状应该要有一个清醒的认识。

例如，当你感觉被欺负了，首先，要明确哪些人对自己是有敌意的；然后，分析他们的共同点，找出自己与他们在工作或者生活上的交集，认真回忆所有的接触和联系；最后，找出你们是否有利益冲突的地方，这样才好找出自己被人针对的缘由。想要解决问题，找出根源是第一步。

（2）主动出击、解决问题

当你找到原因了之后，其实也算成功解决问题的开始了。既然知道了问题出在哪里，而这个问题对于你又很关键的话，就应该主动出击去解决矛盾。

因为这件事做好了对你是有帮助的，别人才不会为你着想。解决问题的时候，也要掌握方式方法。如果是你自己犯了错，就努力弥补，让对方知道你的诚意，成功者都不会惧怕承认自己的错误。

如果你大大方方地摊开来说问题，对方接受，那么他们是值得继续合作的。若他们仍然无动于衷、继续对你怀有恶意的话，这样的人最好远离。对于他们的欺负，你尽管反击，不用顾虑。

（3）好好维护、不蹈覆辙

一般来说，如果你的诚意足够，问题都是可以解决的，毕竟大家都是同事，在一个公司里，抬头不见低头见的，不论怎样，面子工程还是要做的。

当然，不论你与同事之间的和好是真心还是表面上的，这种和谐都应该要好好保持。维持和平的关系，对你自己是有好处的，起码能够让你安心工作。

毕竟，只有好好工作，把业绩做好了，你才有机会升职加薪，那才是职场人士最重要的事情。

3.职场上，如何与同事保持良好关系？

职场生活中，免不了会和同事闹得不愉快，产生矛盾。而且在公司，低头不见抬头见，长期关系处不好会对工作产生不好的影响，如何缓解与同事的矛盾？如何与同事保持良好关系呢？

小处方：

（1）学会控制情绪

其实，很多矛盾都发生在工作交接时，由于双方理解能力不同，对彼此的管理范围不熟悉，但彼此却都想争出个所以然，说话语气越来越大，情绪越发激动，导致矛盾不仅没有解决，反而越来越深。因此，学会控制情绪是避免冲突的第一步。

（2）学会沟通技巧

有些人还没有弄清楚问题，就把责任推给自己。即使你想和他沟通，他也会选择逃避，让问题迟迟得不到解决。因此，必须重视沟通技巧，才能淡化矛盾。

（3）学会尊重他人的工作能力

作为同事，你需要信任别人，不要质疑对方的能力。你信任对方，尊重对方，对方自然会感觉到。在人际交往中，你尊重别人，别人才会尊重你。

（4）不要牵扯他人

如果两个人的矛盾上升部门之间，不仅会影响部门的声誉，还会给公司带来负面影响。要记住着眼于全局，两个人的矛盾尽可能由两人解决。

（5）从大局目标看待

公司的发展离不开每个人的努力。有作为的人，不会只关注眼前的小利益。你应该着眼于大局，给自己一些发展的空间。

（6）解决矛盾，依然和好

矛盾很常见，但不影响同事间的感情，才是王道。毕竟在生活中，你有时候也会需要别人的帮助。因此，为自己留一条后路是一种远见。

4.如何摆脱职场负面情绪？

在职场中，我们每天会面对各种各样的压力，工作繁忙，力不从心，领导的批评，客户的刁难，同事之间的不理解，我们不免会陷入各种的负面情绪当中。

如果我们不能学会控制自己的情绪，往往会让我们陷入内心愤怒、烦躁、焦虑、自卑、恐惧当中。

负面情绪不仅会影响我们的健康，还会影响我们的心情，让事情变得更加糟糕！负面情绪也会传染给周围的同事，让同事对你敬而远之，让领导反感！

如果你留心就会发现，你身边那些优秀的人，他们大多都有一个共同的特点：就是喜怒不形于色，他们不会把情绪挂在脸上，更不会被情绪左右自己的思维。学会掌控自己的情绪，是你迈向成功的第一步。

如何控制自己的情绪，做情绪的主人？

小处方：

（1）接纳负面情绪，学会和情绪相处

在职场中，我们会与各种各样的人打交道，不免会产生各种各样的情绪，或高兴、难过、痛苦或愤怒；情绪是我们生活中的一部分，没有人可以避免负面情绪。我们要学会接纳负面情绪，把情绪当成你的朋友。我们要学会以平和的心态接纳各种各样的情绪。

当你摆正了自己的心态，你才更容易接受各种各样的情绪，以更加积极乐观的心态面对各种事情，当你心态变了，你的人生也就会发生改变。

（2）学会适当宣泄自己的情绪

当我们有负面情绪的时候，我们要学会正确的疏导自己的负面情绪，合理表达自己的正面情绪，而不是压抑自己的情绪。如果你一味压制自己的情绪，只会让你的情绪变得越来越糟糕。

对于负面情绪，需要找到适合自己的方式宣泄出来。比如说找朋友倾诉，或者把你的不满写在纸上，或者找个地方吼叫，把心中的愤怒宣泄出来。当你把你的负面情绪释放出来，你的心情也会好很多。

（3）学会自我激励

俗话说：“人生不如意十有八九”大多数人在遇到困难挫折的时候，往往会选择逃避，丧失前进的动力。这个时候，你需要学会自我激励。

你需要多看一些励志的故事，通过积极的心理暗示，保持积极乐观的心态，相信自己可以做得到，自己一定可以成功。这样就会激发你的动力。

当你成功的时候，你更需要激励自己取得更大的成功，这样你就会进入一个良性循环，你会越来越自信，越来越容易取得成功。

（4）转移自己的注意力

当你有负面情绪的时候，你需要学会转移你的注意力，你可以暂时离开让你心情不好的环境，出去转一下，听一下音乐，或者变换一下工作，这样你的心情就会慢慢平复下来，也许当时想不通的事情，你慢慢就会想明白。

拿破仑说：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”

我们要学会接纳自己的负面情绪，保持平和的心态，以更加积极乐观的心态来面对生活，相信你的人生就会发生改变。

5.作为职场新人，如何处理办公室的人际关系？

人际关系对于某些人来说很简单，然而对于有些人来说却是噩梦。尤其是职场人际关系，有的人处理不好，却会让工作效率大打折扣。

其实职场的人际关系处理是每个人都应该修炼的一门功课，我们都应该学会用美而得体的姿态在复杂的人际关系中求得生存。

作为职场新人，更应该如此。

小处方：

（1）不要一争高下，图口舌之快

在职场没有人会喜欢一个爱辩论、一争高低的人。上司希望下属对自己的决策服从，前辈则希望新人对自己尊重。所以，作为职场新人，最好的做法就是：不辩论，用事实说话！

（2）不要斤斤计较

在职场中，每人都有各自的分工，但有些工作是边缘性的，也有些工作是临时性的任务。如果你坚持这工作不属于自己的职责范围而袖手旁观，那么你就站在所有人的对立面上了，往后的关系会很难相处。计较会产生对等效应，你与别人计较，别人也会跟你计较。

（3）不要交浅言深

与人相处，忌交浅言深，尤其是在办公室这种人员密度大、利益纠葛的复杂之处。对于缺乏涉世经验的职场新人来说，要重点提防某些“过分热情”的同事。

建议职场新人：首先要学做一个聆听者，在别人面前不要显露冲动的言行，不让别人抓住把柄，这样你才能成为办公室的生存者，而非受害者。

（4）不要把玩暧昧

对于办公室暧昧关系，从一开始就要拒绝，方式可以是委婉的，但态度一定要坚定！

（5）不要贪图小利

工作能力是晋升的重要因素，贪图小利则是妨碍仕途的致命要害。在办公室，千万别因为贪图小利而损害了名誉。

综上所述，2024年的职场环境可能会带来更多的挑战，面对这些问题，心理咨询师不仅需要提供专业的支持和策略，还需要引导职场人士发展适应变化的能力，促进其心理健康和职业发展。心理咨询师在帮助员工建立积极的工作态度、提高自我认知和情绪管理能力方面发挥着不可替代的作用。