2024年中级经济师《人力资源管理》高频考点及历年真题三
2024年中级经济师资格考试时间已经公布,虽然距离中级经济师考试还有一段时间,但是对于上班族来说,真正留给我们学习的时间不多了。所以我们在学习过程中,要讲究备考方法,去低频、学高频,这样学习才能事半功倍。下面是关于中级经济师《人力资源管理》科目的高频考点以及历年真题,有需要的小伙伴,一起来学习吧!
考点7:生命周期理论(保罗·赫塞和布兰查德)
(一)基本观点
该理论认为,领导者的风格应适应其下属的成熟度。
①工作成熟度:一个人的知识和技能水平。下属的工作成熟度越低,则需要对其工作进行指导。
②心理成熟度:从事工作的意愿或动机。下属的心理成熟度越低,则需要对其工作任务和角色职责进行规定。
(二)研究内容
领导风格类型 | 划分依据 | 基本含义 |
指导式领导 | 高工作—低关系 | 领导规定下属的工作任务、角色职责,对工作实施指导。 |
推销式领导 | 高工作—高关系 | 领导对下属不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。 |
参与式领导 | 低工作—高关系 | 领导与下属共同决策,改善上下级关系,增强员工的信任感。 |
授权式领导 | 低工作—低关系 | 领导提供较少的指导或支持,充分发挥下属的主观能动性。 |
【典型例题】根据生命周期理论,领导规定下属的工作任务、角色职责,对工作实施指导,属于( )。
A.指导式领导 B.授权式领导 C.推销式领导 D.参与式领导
【参考答案】A
考点8:组织文化的类型
类型 | 组织特点 |
学院型 | 喜欢雇用年轻的大学毕业生,并提供大量的专门培训,指导他们从事各种专业化工作。 |
俱乐部型 | 1.非常重视适应、忠诚感和承诺。2.资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。3.把管理人员培养成通才。 |
棒球队型 | 1.鼓励冒险和革新,重视创造与发明。2.从各种年龄和经验层次中招聘有才能的人。3.薪酬制度以员工绩效水平为依据。4.对工作出色的员工予以巨额奖励和较大的自由。 |
堡垒型 | 着眼于公司的生存,工作安全保障不足。 |
【典型例题】具有()组织文化的企业,不太注重员工的资历、年龄和经验,倾向于从各种年龄和经验层次中招聘有才能的人。
A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型
【参考答案】C
考点9:人力资源供求平衡的对策
(一)人力资源供给小于需求时的对策
1.努力降低现有人员的流失率。
2.延长现有员工的工作时间。
3.实施人员招募。
4.提高员工的工作效率(如改进技术、优化流程、加强培训)。
5.将部分非核心业务外包。
【记忆Tip】延时降流、招新提效、非核外包。
(二)人力资源供给大于需求时的对策
1.冻结雇用,自然减员。
2.鼓励员工提前退休。
3.临时性解雇或永久性裁员(最简单、最直接、见效最快)。
4.缩短现有员工的工作时间,实施工作分享。
5.对冗余人员进行培训,做好人力资源储备。
6.开展新的项目或经营活动。
【记忆Tip】不招反流、减时拓新、培训储备。
(三)人力资源供求结构不匹配时的对策
1.加强培训开发,使员工胜任当前尤其是未来的工作需要。
2.从外部招聘高素质的新员工替换现有的不能胜任未来工作的员工。
3.将技能不足的老员工替换到辅助性的岗位上,把重要的岗位留给后来招聘的有能力的人员。
【典型例题】当人力资源供给小于需求时,组织可以采取的对策是()。
A.将组织中部分非核心业务外包B.延长现有员工的工作时间C.实施工作分享D.实施人员招募E.开展新的项目或经营活动
【参考答案】ABD
考点10:人力资源供求平衡的方法
(一)避免组织未来出现劳动力短缺的方法分析
方法 | 速度 | 可撤回程度 |
加班加点、雇用临时工、业务外包 | 快 | 高 |
再培训后换岗 | 慢 | 高 |
降低流动率 | 慢 | 中等 |
从外部招聘新人、技术创新 | 慢 | 低 |
(二)减少组织未来出现劳动力过剩的方法分析
方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员、降级、降薪 | 快 | 高 |
职位调动、职位分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用、自然减员、鼓励提前退休、进行重新培训 | 慢 | 低 |
【典型例题】关于企业减少劳动力过剩的方法的说法,正确的是()。
A.鼓励提前退休的方法员工受伤害程度低
B.冻结雇用的方法见效速度快
C.鼓励提前退休的方法员工受伤害程度高
D.职位分享的方法见效速度慢
【参考答案】A
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