2024年中级经济师《工商管理》高频考点及历年真题一
中级经济师资格考试的科目主要是《经济基础》和《专业知识与实务》，其中实务中的工商管理，作为众多考生选择的一个方向，其中的重要性不言而喻。考生们需要经过深入的学习，掌握高频考点，才会更有把握通过这门科目的考试。接下来，跟随小编的步伐来对中级经济师《工商管理》中的高频考点及真题进行学习吧！
考点1：企业战略的层次
| 层次 | 概念 | 举例 |
| 企业总体战略 | 是以企业总体为研究对象，研究整个企业生存和发展中的基本问题。是最高层次的战略、是企业一切行为的最高行动纲领。 | 手机生产企业进军房地产行业。 |
| 企业业务战略 | 也称为竞争战略或事业部战略，是企业总体战略之下的子战略，是某一个特定的经营单位的战略计划。重点是改善企业所提供的产品和服务的竞争地位。 | 手机生产企业研发新型儿童智能手机，在儿童手机市场与其他企业展开竞争。 |
| 企业职能战略 | 是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略。主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。 | 生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略。 |
【典型例题】某跨国电子商务集团准备大力投资大数据技术研究与开发，致力于核心技术的突破与创新，从战略层次的角度分析，该集团采取的是( )。
A.企业总体战略 B.企业业务战略
C.企业职能战略 D.企业成长战略
【参考答案】A
考点2：确定企业的愿景、使命与战略目标
1.企业愿景
是企业对未来前景和发展方向的高度概括。企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景，不只专属于企业的最高管理者。回答的问题：“我是谁”。
企业愿景包括：(1)核心信仰;(2)未来前景。
愿景管理：开发愿景→瞄准愿景→落实愿景。
2.企业使命
说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。
回答的问题：“企业的业务是什么”。
企业使命的定位包括三个方面的内容：
(1)企业生存目的的定位：企业存在的主要目的是创造顾客;
(2)企业经营哲学的定位;
(3)企业形象的定位。
3.企业战略目标
是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。将企业愿景与使命转化为具体的业绩目标，是一个具体化的过程。
企业战略目标一般分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。
【典型例题】关于企业愿景的说法，正确的是( )。
A.企业愿景就是企业文化
B.企业愿景由管理者强制执行，达成企业成员一致共识
C.企业愿景由高层管理者构思和制定
D.企业愿景包括核心信仰和未来前景
【参考答案】D
考点3：企业战略实施的模式
| 模式 | 概念 | 特点/缺点 | 适用情况 |
| 指挥型 | 高层领导确定战略后，安排下层管理人员执行 | 考虑的是去如何制定一个最佳战略 | —— |
| 变革型 | 十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统 | ①重点考虑的是如何实施战略②如果过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性 | 适用于环境确定性较大的企业 |
| 合作型 | 把战略决策范围扩大到其他层级管理者，调动他们的积极性和创造性 | ①工作重点是协调其他层级管理者②不同观点、不同目的的管理者协商后的产物可能会降低战略的经济合理性 | 适用于复杂而又缺少稳定性环境的企业 |
| 文化型 | 参与成分扩大到企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的战略 | ①灌输适当的企业文化②员工必须有较高的素质③强烈的企业文化可能会掩盖企业中存在的某些问题 | —— |
| 增长型 | 自下而上地形成 | ①关键是激励管理人员的创造性②管理者要能正确评判下层的各种建议 | —— |
【典型例题】某网络技术有限公司由高层管理集体进行共同战略决策，积极协调高层管理人员达成战略共识并付诸实施。该企业的战略实施模式是( )。
A.合作型 B.变革型 C.文化型 D.增长型
【参考答案】A
