2024软考高级信息系统项目管理师章节练习:组织通用管理
1、关于工作分析的核心流程的描述,不正确的是( )。
A.影响工作分析对象的选择因素有:工作的重要性、完成难度和工作内容变化
B.主管人员收集工作分析信息的优点是:对工作有全面的了解且速度较快
C.工作说明书包括工作描述和工作规范两个方面
D.直接观察法适用于对脑力劳动要求较高的工作
2、在组织战略执行保障体系,经营分析活动属于( )。
A.战略控制层
B.流程执行层
C.信息系统支撑层
D.经营销售层
3、运行流程以战略流程为导向,以战略流程确定的架构为基础展开,它的逻辑顺序是( )。
A.战略——商业模式——运行流程
B.商业模式——战略——运行流程
C.运行流程——商业模式——战略
D.战略——运行流程——商业模式
4、直觉和预感这类知识属于( )。
A.隐性知识
B.显性知识
C.言语性知识
D.数字性知识
5、组织显性知识获取与收集的途径不包括( )。
A.资料采购
B.营销与销售协议
C.结构式访谈
D.数据挖掘
答案:1.D 2.A 3.A 4.A 5.C
1、 直接观察法更适合于体力劳动或重复性较高的工作,对于脑力劳动或创造性工作,这种方法可能不够有效,因为难以直接观察到工作过程的所有细节。脑力劳动往往涉及大量的思考、决策和抽象概念,这些不容易通过直接观察捕捉。
2、 经营分析活动是监控和评估组织战略执行情况的关键手段,它通常位于战略控制层,帮助管理层理解和调整战略方向,确保战略目标与运营结果的一致性。
3、 组织的运行流程设计通常遵循从战略到商业模式再到具体运行流程的逻辑顺序。首先,战略定义了组织的长期目标和方向;其次,商业模式描述了组织如何创造、传递和捕获价值;最后,运行流程则是实现商业模式的具体操作步骤。
4、 直觉和预感这类知识是基于个人经验、感受和洞察力形成的,不易通过文字或数字明确表达,因此属于隐性知识。隐性知识通常难以编码和传递,但对创新和解决问题至关重要。
5、 显性知识是可以通过文字、图表、数字等形式明确表达的知识,而结构式访谈通常用于收集隐性知识或深入理解个人经验,它不是获取显性知识的典型途径。获取显性知识的常见途径包括资料采购、营销与销售协议、数据挖掘等。
通过以上改写的练习题,考生可以更深入地理解组织通用管理的关键概念和实践,从而为即将到来的考试做好充分准备。希望这些练习能帮助考生在备考过程中取得优异的成绩!


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