软考中级系统集成项目管理工程师知识点（三）

项目管理计划包含哪些内容？

(1)12 大子管理计划：除整合管理外九大知识领域子计划（范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人管理计划）+需求管理计划+变更管理计划+配置管理计划

(2)4 基准：范围基准、进度基准、成本基准、绩效测量基准

(3)2 描述：项目生命周期描述、开发方法

注意：

(1)项目管理计划并不是一步到位，而是需要不断更新来渐进明细：对12+4+2 的变更可能导致对项目管理计划的相应更新

(2)项目管理计划与各子管理计划互为输入，项目管理计划就是整体计划

项目管理计划与项目文件的区别：

概念：

(1)项目管理计划：项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划，它确定了执行、监控和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。

例如：范围管理计划、进度管理计划等各类子管理计划、三大基准（范围基准、进度基准、成本基准）。

(2)项目文件：项目文件是会影响项目管理工作但不属于项目管理计划的所有文件。例如：工作绩效数据、信息、报告、进度计划、项目章程、变更请求、风险登记册等。

区别：

(1)项目管理计划是经过整合各子计划得到的单一文件，项目文件是众多文件的统称。

(2)项目管理计划及其子计划都是规划管理过程的成果，项目文件可以是启动、规划、执行、监控和收尾过程的成果。

监控项目工作的输入、输出、工具与技术是？

(1)输入：项目管理计划、项目文件、工作绩效信息、协议、事业环境因素和组织过程资产。

(2)输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新。

(3)工具与技术：专家判断、数据分析、决策、会议。

实施整体变更控制的输入、输出、工具与技术是？

(1)输入：项目管理计划、项目文件、变更请求、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产。

(2)输出：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新。

(3)工具与技术：专家判断、数据分析、决策、会议、变更控制工具。

整体变更控制流程是？

提出变更请求---＞评估变更影响---＞将评估结果通知项目干系人---＞CCB 审批---＞执行变更---＞记录变更实施情况---＞分发新文档。

变更的常见原因有哪些？

(1)产品范围（成果）定义的过失或者疏忽

(2)项目范围（工作）定义的过失或者疏忽

(3)客户提出新需求

(4)应对风险的紧急计划或回避计划

(5)项目执行过程与基准要求不一致带来的被动调整

(6)项目团队人员调整

(7)技术革新的要求

(8)外部事件

尽管我们已经概述了软考中级项目管理的关键知识点，但学习之旅远未结束。在未来的日子里，我们鼓励你继续探索项目管理的前沿领域。保持好奇心，持续学习，你将在项目管理的道路上越走越远。