一级建造师报名如何找回用户名和密码？2025年操作指南

一级建造师考试报名过程中，考生需要使用中国人事考试网的账号登录报名系统。然而，许多考生在报名时可能会忘记用户名或密码，导致无法顺利登录。本文将为您详细解析2025年一级建造师报名系统中找回用户名和密码的操作步骤及注意事项，帮助您快速解决问题，顺利完成报名。

一、找回用户名和密码的适用场景

忘记用户名

考生在登录时无法回忆起注册时设置的用户名。

忘记密码

考生在登录时无法回忆起注册时设置的密码。

手机号更换

考生更换了注册时使用的手机号，导致无法接收验证码。

二、2025年找回用户名和密码的操作步骤

访问中国人事考试网

考生需登录中国人事考试网，点击“网上报名”进入全国专业技术人员资格考试报名服务平台。

点击“找回用户名或密码”

在登录页面下方，点击“找回用户名或密码”链接，进入找回页面。

选择找回方式

系统提供两种找回方式：

通过身份证号找回：输入身份证号、姓名及验证码，点击“查询”按钮。

通过手机号找回：输入注册时使用的手机号及验证码，点击“获取验证码”按钮，输入收到的验证码后点击“查询”按钮。

获取用户名或重置密码

找回用户名：系统会显示与身份证号或手机号关联的用户名。

重置密码：系统会提示输入新密码，并确认新密码。密码需包含字母、数字和特殊字符，长度为8-20位。

重新登录

使用找回的用户名或重置后的密码重新登录报名系统。

三、注意事项

确保信息准确

在找回用户名或密码时，考生需确保输入的身份证号、姓名或手机号与注册时填写的信息一致。信息错误将导致找回失败。

验证码有效期

通过手机号找回时，验证码的有效期为5分钟。考生需在规定时间内输入验证码，否则需重新获取。

手机号更换的处理

如果考生更换了注册时使用的手机号，需联系报名地考试组织机构，解绑已注册的手机号，然后再进行找回操作。

密码设置要求

新密码需包含字母、数字和特殊字符，长度为8-20位。建议考生设置一个易于记忆但安全性较高的密码。

四、常见问题及解决方案

找回用户名时提示“信息不匹配”

问题原因：输入的身份证号、姓名或手机号与注册时填写的信息不一致。

解决方法：仔细核对注册时填写的信息，确保输入正确。如仍无法找回，联系报名地考试组织机构核实身份后协助查询。

找回密码时无法接收验证码

问题原因：手机号码状态异常(如停机或携号转网)、手机安装了垃圾信息拦截软件、手机短信存储容量已满等。

解决方法：检查手机号码状态，关闭垃圾信息拦截软件，清理手机短信存储空间。如问题仍未解决，建议更换手机号码或联系运营商。

找回用户名或密码后仍无法登录

问题原因：系统延迟或操作错误。

解决方法：刷新页面或重新登录系统查看。如仍未解决，联系考试机构核实。

2025年一级建造师报名系统中找回用户名和密码的操作步骤包括访问中国人事考试网、点击“找回用户名或密码”、选择找回方式、获取用户名或重置密码及重新登录等。考生在操作时需确保信息准确，并注意验证码的有效期和密码设置要求。

希望本文的详细指南能帮助考生顺利完成用户名和密码的找回操作，并在考试中取得优异成绩!如需进一步了解，可参考中国人事考试网或联系当地考试机构获取新信息。

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