2025年软考信息系统项目管理师考点速记:项目经理与团队发展
在信息系统项目管理的广阔舞台上,项目经理是引领团队迈向成功的关键角色。他们不仅需要具备扎实的专业知识,更需拥有领导力和团队管理能力。2025年软考信息系统项目管理师的考生们,你们即将面临一场对项目管理全面能力的考验。今天,优路教育将带你们一起探索项目经理的权力来源,揭秘团队发展的五个阶段,对比激励理论,并深入剖析资源管理计划、团队章程以及实现团队运行的关键行为。让我们携手并进,共同攀登项目管理的高峰!
本系列更多内容可戳>>>2025年软考信息系统项目管理师考前速记

1. 项目经理的权力的 5 种来源
(1)职位权力
(2) 惩罚权力
(3) 奖励权力
(4) 专家权力
(5) 参照权力
2. 团队发展的五个阶段(塔克曼阶梯理论)
(1) 形成阶段
(2) 震荡阶段
(3) 规范阶段
(4) 发挥阶段
(5)解散阶段
3.激励理论对比
|
需求层次理论 (马斯洛) |
自我实现:个人理想、抱负,最高层次需要。 |
|
受尊重:自尊心和荣誉感。 |
|
|
社会交往:包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。 |
|
|
安全:人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。 |
|
|
生理:衣食住行等需求都是生理需要,是推动人们行动最首要的动力。 |
|
|
双因素理论 (赫茨伯格) |
激励因素:高层次的需要,成熟,承认,发展机会。缺失会导致缺乏进取心。 |
|
保健因素:与工作环境或条件有关的。 |
|
|
X 理论和Y 理论 (麦格雷戈) |
X 理论:性本恶,应对员工采取强制、惩罚、解雇等手段。 |
|
Y 理论:性本善,采取以人为中心的、宽容的及放权的领导方式进行管理。 |
4. 资源管理计划的内容?
(1) 识别资源
(2) 获取资源
(3) 角色与职责
(4) 项目组织图
(5) 项目团队资源管理
(6) 培训
(7) 团队建设
(8) 资源控制
(9) 认可计划
5.团队章程内容?
(1) 团队价值观
(2) 沟通指南
(3) 决策标准和过程
(4) 冲突处理过程
(5) 会议指南
(6) 团队共识
6. 获取资源的输出是?
物质资源分配单、项目团队派工单、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更 新、事业环境因素更新、组织过程资产更新
7. 实现团队高效运行的行为主要包括?
(1) 使用开放与有效的沟通;
(2) 创造团队建设机遇;
(3) 建立团队成员间的信任;
(4)以建设性方式管理冲突;
(5) 鼓励合作性的问题解决方法;
(6) 鼓励合作性的决策方法等。
回顾这段充满挑战与收获的旅程,我们共同探索了项目经理权力的五大来源,揭示了团队从形成到解散的全过程,对比了激励理论的异同,还深入剖析了资源管理计划、团队章程的精髓,以及实现团队运行的必备行为。这些知识点,不仅是软考信息系统项目管理师考试的核心内容,更是我们未来项目管理实践中不可或缺的宝贵财富。优路教育软考培训栏目将持续关注考试动态,为您带来更多备考资讯和资源。


我的课程
我的订单
我的消息
听课指南




