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2025年软考信息系统项目管理师考点速记:风险

2025-05-21 16:33:51

在复杂多变的项目管理环境中,风险无处不在。理解风险的属性、识别影响风险承受能力的因素以及掌握风险的可变性,是每一位项目经理必须具备的核心技能。软考知识点中关于风险的探讨,不仅涵盖了风险的基本概念,如风险事件的随机性和相对性,还深入到了风险管理的实际操作层面,包括如何根据收益和投入大小评估风险承受能力,以及如何应对风险性质和后果的变化。此外,了解不同类别的风险,从自然风险到人为风险,再到局部与总体风险的区分,对于制定有效的风险管理计划至关重要。本文将围绕这些关键知识点展开讨论,帮助读者构建全面的风险管理框架。

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1.风险的属性?

(1) 风险事件的随机性

(2) 风险的相对性

 

2. 影响风险承受能力的因素?

(1) 收益的大小

(2) 投入的大小

(3) 项目活动主体的地位和拥有的资源

 

3. 风险的可变性包括?

(1) 风险性质的变化

(2) 风险后果的变化

(3)出现新的风险

 

4.风险的分类

分类角度

分类

说明

风险后果

纯粹风险

不能带来机会、无获得利益可能。

只有 2 种可能后果:造成损失和不造成损失。 

投机风险

既可能带来机会、获得利益,又隐含威胁、造成损失。

有 3 种可能后果:造成损失、不造成损失、获得利益。 

避免投机风险转化为纯粹风险,风险不是零和游戏。

风险来源

自然风险

自然力的作用,如:洪水、地震。

人为风险

人的活动带来的风险,可细分为行为、经济、技术、政治和组织风险。

影响范围

局部风险

影响的范围小。

总体风险

影响的范围大。

局部风险和总体风险是相对而言的,项目经理要特别注意总体风险。

可预测性

已知风险

已知-已知,能够明确的,后果也可预见的风险。概率高,后果轻微。如:项

目目标不明确,过分乐观的进度计划、设计或施工变更、材料价格波动。

可预测风险

已知-未知,可以预见其发生,但其后果不可预见。后果有可能相当严重。   如:

业主不及时审批、分包商不及时交工、设备故障、不可预见地质条件。

不可预测风险

未知-未知,不能预见的风险,也称为未知风险。一般是外部因素作用的结   果。

如:地震、百年不遇的暴雨、通货膨胀、政策变化。

可管理

可管理风险

可以预测,并可采取相应措施加以控制的风险。

不可管理风险

不可预测的风险,增加信息、加强管理可使不可管理的风险转为可管理。

风险承担者

风险后果承担

项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险、保险公司风险等。

 

5. 风险管理计划的内容

风险管理策略、方法论、角色与职责、资金、时间安排(实施风险管理的次数和频率)、风 险类别、干系人风险偏好、风险概率和影响、概率和影响矩阵、汇报格式、跟踪。

 

6. 识别风险的工具和技术?

(1) 专家判断

(2) 数据收集:头脑风暴,核对单,访谈

(3) 数据分析:根本原因分析,假设条件和制约因素分析,SWOT 分析,文件分析

(4) 人际关系与团队技能

(5) 提示清单

(6) 会议

 

7. 识别风险的输出?

(1) 风险登记册

(2)风险报告

(3) 项目文件更新:假设日志,问题日志,经验教训登记册

 

8. 风险登记册的内容

(1) 已识别风险的清单

(2) 潜在风险责任人

(3) 潜在风险应对措施清单

 

9. 风险报告的内容?

(1) 整体项目风险的来源

(2) 关于已识别的单个项目风险的概述信息

(3) 根据风险管理计划中规定的报告要求

(4) 其他信息

 

10. 实施定性风险分析的工具与技术?

(1) 专家判断

(2) 数据收集:访谈

(3) 数据分析:风险数据质量评估,风险概率和影响评估,其他风险参数评估

(4)人际关系与团队技能:引导

(5) 风险分类

(6) 数据表现:概率和影响矩阵,层级图

(7) 会议

 

11. 实施定性风险分析的工具与技术?

(1) 专家判断

(2) 数据收集:访谈

(3) 人际关系与团队技能:引导

(4) 不确定性表现方式

(5) 数据分析:模拟,敏感性分析,决策树分析,影响图

 

12. 规划风险应对的工具与技术是?

(1) 专家判断

(2) 数据收集:访谈

(3) 人际关系与团队技能:引导

(4)威胁应对策略

(5) 机会应对策略

(6) 应急应对策略

(7) 整体项目风险应对策略

(8) 数据分析:备选方案分析,成本效益分析

(9) 决策:多标准决策分析

 

13. 风险应对的策略有哪些?

(1) 【威胁应对策略】上报、规避、转移、减轻、接受

(2) 【机会应对策略】上报、开拓、分享、提高、接受

(3) 【整体项目风险应对】规避、开拓、转移或分享、减轻或提高、接受

 

14. 监督风险的定义与作用?

定义:在整个项目期间,监督风险应对计划的实施,并跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评 估风险管理有效性的过程。

作用:保证项目决策是在整体项目风险和单个项目风险当前信息的基础上进行。

 

通过对软考中关于风险知识点的学习,我们了解到风险管理是一个动态的过程,涉及到从风险识别、定性分析到规划应对策略等多个环节。风险的属性及其可变性提醒我们在项目进行过程中要保持警惕,随时准备调整风险管理计划以适应新的挑战。而影响风险承受能力的因素则指导我们如何更科学地做出决策,确保项目的顺利推进。

同时,掌握不同类型的风险分类方法,可以更有针对性地采取措施,降低或转移风险带来的负面影响。

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